O nama

GIGA je nastala iz strasti, znanja i jasne vizije.

Počeli smo 2019. godine kao dva studenta matematike i elektrotehnike, povezani ljubavlju prema trgovini, automatizaciji i razvoju programskih rješenja. Od samog početka vjerovali smo da se trgovina može raditi pametnije, efikasnije i poštenije – u korist krajnjeg kupca.

Naš prvi “ured” imao je svega 16 m². U tom prostoru osnivači su radili sve: od skladišta, pakovanja i prodaje, do sastanaka s kupcima. Nije bilo podjela uloga – samo jasna želja da stvorimo sistem koji funkcioniše.

Prvi ozbiljniji iskorak napravili smo preseljenjem u WOG centar u Vogošći, u prostor od 33 m², gdje smo otvorili naš prvi maloprodajni objekat. Taj prostor je istovremeno bio i prodavnica i magacin. Možda je djelovalo neobično, ali je savršeno odgovaralo našoj filozofiji: minimalni operativni troškovi = maksimalna ušteda za kupce. Upravo zahvaljujući tom pristupu uspjeli smo ponuditi najniže cijene na tržištu Bosne i Hercegovine.

Nakon toga selimo u tada za nas ogroman objekat u Buća Potoku, koji je ubrzo postao prepoznatljivo ime u Sarajevu. Kao 23-godišnjaci nastavili smo snažno širiti prodaju, razvijati automatizovana rješenja kroz OLX platformu i vlastitu web stranicu. Veliki obim prodaje omogućio nam je kontinuirana ulaganja – kako u naš brend, tako i u napredna sistemska rješenja.

Vrlo brzo slijedi preseljenje na poznatu lokaciju na Otoci u Sarajevu, gdje se strateški fokusiramo gotovo isključivo na online prodaju, s jasnom ambicijom da postanemo pioniri e-commerce modela u regionu.

Naš rad i rast prepoznati su i institucionalno – 2022. godine dobili smo nagradu Ministarstva finansija Kantona Sarajevo za najbrzorastuću firmu, na osnovu odnosa broja zaposlenih i ostvarenog prometa.

Godine 2023. širimo poslovanje van granica BiH i otvaramo firmu u Nišu (Srbija), koja u kratkom roku postaje značajan i brzo rastući igrač na tržištu Srbije.

Tokom 2024. godine pravimo još jedan veliki iskorak – preuzimamo više proizvodnji u Kini i započinjemo vlastitu proizvodnju proizvoda pod GIGA brendom, sa sopstvenim dizajnom i rješenjima za dom.

Početkom 2026. godine, GIGA d.o.o. postaje jedan od najvećih pošiljatelja paketa u Bosni i Hercegovini, a naše poslovanje se u potpunosti fokusira na prodaju isključivo vlastitih proizvoda, uz garanciju najniže cijene u regionu.

Od skromnih početaka do danas, i zauvijek u budućnosti, naš cilj ostaje isti:

uštedjeti ljudima novac kroz brza, pametna i efikasna rješenja.

151913
151922
153092

FAQ

Često postavljena pitanja
1

Povrat robe

Želimo vas obavijestiti da nakon prijema vašeg paketa, imate rok od 15 dana za povrat proizvoda. Proizvod mora biti nov i nekorišten.Nakon isteka tog roka, kupac gubi pravo na povrat. Stoga, molimo vas da pažljivo pregledate svoj proizvod i odlučite želite li ga zadržati ili vratiti. Povrate isključivo preuzimamo mi putem X Express pošte. Formular za povrat robe možete pronaći na slijedećem linku.

2

Reklamacije

Više informacija o procesu reklamacije i o validnosti možete pronaći na slijedećem linku.

3

Da li postoji fizička poslovnica

Ne, GIGA.ba prodaju vrši isključivo online – putem naše web stranice, kao i putem Facebook, Instagram i sličnih kanala za oglašavanje.

Ako niste sigurni da komunicirate s nama, slobodno provjerite i slijedite naše zvanične linkove za Facebook, Instagram i OLX profile.